Todo lo que necesitas saber sobre tu pedido
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.
Los productos en stock se preparan para su envío en un plazo de 24–48 horas laborables.
Los productos confeccionados bajo pedido se envían una vez finalizado el proceso de confección, cuyo plazo orientativo es de hasta 21 días.
Los plazos de entrega dependen del destino y del tipo de producto adquirido.
De forma orientativa:
Envíos nacionales: 24–72 horas laborables desde la salida del pedido.
Envíos internacionales: el plazo puede variar según el país de destino.
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a la marca (festivos, transporte, aduanas).
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
El importe puede variar según el destino y el tipo de envío seleccionado.
Realizamos envíos a España y a otros países.
Si tienes dudas sobre envíos a una ubicación concreta, puedes contactar antes de realizar tu pedido para confirmarlo.
Si tu pedido llega con algún problema o no lo recibes dentro del plazo estimado, escríbeme lo antes posible para revisar el caso y darte una solución.
