Términos y Condiciones de Compra.

Estos términos y condiciones, en adelante referidos como “el contrato,” establecen el acuerdo entre la empresa MargaBermúdez, en adelante referida como “nosotros,” y cualquier persona que desee realizar una compra a través del sitio web de “byMargaBermúdez,” en adelante referida como “el usuario.”

Este contrato se aplica exclusivamente a personas físicas no comerciantes. Ambas partes acuerdan que todas sus relaciones se regirán únicamente por los términos de este contrato. En caso de que alguna disposición no se encuentre en este contrato, se considerará regulada por las prácticas y costumbres vigentes en el sector de la venta a distancia, de acuerdo con las normas del código profesional de la Asociación de Venta a Distancia.

1. Objeto.

El propósito de este contrato es definir los procedimientos de venta entre byMargaBermúdez y el usuario, desde la realización del pedido hasta los servicios, el pago y la entrega. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para completar un pedido y garantizan un seguimiento adecuado entre las partes contratantes.

2. Pedido.

byMargaBermúdez organiza su catálogo de productos en las siguientes categorías:

• Novedades: Aquí se presentan los últimos diseños creados por nosotros.
• Colecciones: Esta categoría incluye todos los productos que hemos confeccionado a lo largo de los años.
• Bebé: Ofrecemos prendas unisex para bebés desde 0 hasta 36 meses.
• Niñas: En esta sección encontrarás ropa para niñas de 12 meses a 6 años.
• Niños: Ofrecemos moda infantil para niños de 12 meses a 6 años.
• Complementos: Descubre una variedad de accesorios que hemos diseñado para tus hijos, que no son prendas de vestir.
• Ediciones Limitadas: En esta categoría, presentamos productos que están agotándose, restos de temporada o pequeñas producciones con tejidos discontinuos. Son ediciones limitadas debido a la disponibilidad de tejido o diseño. Una vez agotados, no habrá reposición.

Ten en cuenta lo siguiente:

• Todos los pedidos realizados en nuestro sitio web “byMargaBermúdez” (excepto en la categoría “Ediciones Limitadas”) se fabrican bajo pedido con un plazo de entrega de 21 días a partir de su formalización.
• Los pedidos de la categoría “Ediciones Limitadas” están en stock y se envían al día siguiente, con un tiempo de entrega de 24-48 horas a través de nuestra agencia de envío preferida.

Para realizar un pedido, el usuario debe seleccionar la talla, color y cantidad deseada desde la ficha de cada artículo y luego agregarlos al carrito de compra. Una vez que se hayan seleccionado todos los artículos deseados, se puede revisar el resumen de la selección en la ventana del “Carrito.”

Si el usuario está conforme con la selección, puede proceder a formalizar el pedido haciendo clic en el botón correspondiente. En este momento, se le solicitarán los datos de envío y la forma de pago.

El hecho de que el usuario realice un pedido equivale a la aceptación completa de los precios, la descripción de los productos disponibles y los términos generales de venta, que serán los únicos aplicables al contrato resultante. Cualquier conflicto relacionado con este contrato se resolverá mediante un posible cambio y la aplicación de las garantías mencionadas a continuación. byMargaBermúdez procesará los pedidos de acuerdo con la disponibilidad de los productos y se compromete a informar al usuario lo antes posible en caso de falta de disponibilidad.

Si un producto está agotado, se reembolsará el importe pagado de la misma manera en que se realizó el pago.

3. Envío y Entrega.

Aquí deberías incluir información detallada sobre los plazos de envío, las opciones de entrega, los costos y cualquier política de devolución o reembolso que aplique. También es importante proporcionar información de contacto para consultas relacionadas con el envío y la entrega.

4. Garantía y Devoluciones.

En esta sección, puedes explicar las políticas de garantía y devolución que ofreces a tus clientes, incluyendo los plazos para solicitar una devolución y los procedimientos para hacerlo. También es útil mencionar cualquier excepción o restricción que aplique.

5. Datos Personales y Privacidad.

Para cumplir con las regulaciones de protección de datos, asegúrate de incluir una sección que explique cómo manejas los datos personales de tus clientes y cómo proteges su privacidad. Esto puede incluir información sobre la recopilación, el almacenamiento y el uso de datos, así como la posibilidad de que los clientes opten por no recibir comunicaciones de marketing.

6. Contacto.

Proporciona información de contacto clara, incluyendo una dirección de correo electrónico o un formulario de contacto, para que los usuarios puedan comunicarse contigo en caso de preguntas o problemas.

7. Cambios en los Términos y Condiciones.

Informa a los usuarios de que los términos y condiciones pueden estar sujetos a cambios y cómo se notificarán dichos cambios. También es importante incluir una fecha de revisión de estos términos.

Conclusiones.

Estos cambios y mejoras ayudarán a que tu política de compras sea más clara y comprensible para tus clientes. Además, es importante mantener esta información actualizada y revisarla periódicamente para asegurarte de que cumple con las regulaciones y las necesidades cambiantes de tu negocio.